TÉRMINOS DEL SERVICIO
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términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Luzena.
Luzena ofrece este sitio web, que incluye toda la
información, herramientas y servicios disponibles para ti.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. quienes nos brindan la plataforma de comercio
electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Al visitar nuestro sitio y / o comprar de nuestra oferta, participas de nuestro "Servicio" y
aceptas estar sujeto a los términos políticas y condiciones, referenciados en este mismo
sitio.
Los términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, que pueden ser
navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y / o contribuyentes de contenido.
Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debes
acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.
Estaremos actualizando para mejorar los Términos de servicio en nuestro sitio web. Debes
por tanto revisar la página periódicamente para enterarte de los cambios.
Si accedes al sitio web después de la publicación de cualquier cambio ello constituye la
aceptación de los mismos.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar los Términos de servicio, declaras que eres mayor de edad de acuerdo a las leyes
de tu país y que autorizas en caso necesario para que cualquiera de tus dependientes
menores use este sitio.
Es importante que entiendas que no puedes usar nuestros productos para ningún propósito
ilegal o no autorizado según las leyes de tu país, incluidas, las leyes de derechos de autor, ni
pueden transmitir virus informáticos de ninguna naturaleza.
Un incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos descritos tendrá como
resultado la terminación inmediata de nuestros Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Luzena se reserva el derecho de aceptar o no el servicio a
terceras personas de acuerdo a su criterio.
Debes comprender que tu información, puede transferirse sin cifrar e involucrar
transmisiones a través de varias redes; y que pueden existir cambios para ajustarse y
adaptarse a los requisitos técnicos de conexión entre redes o dispositivos, no obstante la
información de las tarjetas de crédito siempre será cifrada durante la transferencia a través
de redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del
Servicio, ni usar el Servicio o el acceso al Servicio o a cualquier contacto en el sitio web a
través del cual se brinda el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni
afectarán los Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
La información suministrada en nuestro sitio es de carácter general y podría no estar
actualizada en el momento, es tu responsabilidad consultar otras fuentes para tomar tus
decisiones.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos pueden variar según las variables del mercado, por lo
tanto nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en cualquier
momento sin previo aviso.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del
sitio web, pueden tener cantidades limitadas y estarán sujetos a devolución o cambio de
acuerdo con nuestra Política de devolución.
Luzena garantiza la fidelidad de las formas y colores de
nuestros productos pero no puede garantizar su visualización en los monitores o impresoras
de los usuarios.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades o descontinuar cualquier producto o
servicio que ofrecemos.
La calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material es propia del
fabricante y no del diseño o expectativa del usuario.
SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo en
el correo electrónico y / o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionado
en el momento en que se realizó el pedido.
Es responsabilidad del usuario proporcionar información de la cuenta actual, completa y
precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda y si se produce algún cambio
actualizar la información de inmediato.
Para obtener más detalles, consulta nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las que no
supervisamos ni tenemos ningún control, en este caso es tu responsabilidad su correcto
manejo, en ese caso reconoces y aceptas que proporcionamos acceso "tal cual" y "según
estén disponibles" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún
respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de
herramientas opcionales de terceros.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los enlaces en nuestro sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a
nosotros, no somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no
garantizamos cualquier material, producto o servicio externo, ni ningún daño o perjuicio
relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra
transacción realizada en relación con sitios web de terceros.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DEL USUARIO
Si, a nuestra solicitud o no, envías presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones
en un concurso), ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea
en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo, aceptas que podemos, en
cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en
cualquier medio cualquier comentario que nos envíes.
No tenemos ni tendremos ninguna obligación de mantener la confidencialidad de los
comentarios; pagar una compensación por cualquier comentario; o responder a cualquier
comentario.
Podemos, sin obligación, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestro criterio, sea
ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier
otra forma objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o nuestros
Términos de servicio.
Es tu obligación que tus comentarios, no violen ningún derecho de terceros, incluidos los
derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de
propiedad, y que no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ningún virus
informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del
Servicio o cualquier sitio web relacionado.
No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa o suplantar a otra persona para
engañar a Luzena o a terceros en cuanto al origen de los
comentarios.
Eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su precisión. No asumimos
ninguna responsabilidad por los comentarios publicados.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de
privacidad, que puedes consultar en nuestro sitio web.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, pudiera existir información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene
errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionadas con
descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos,
tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error,
inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna
información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier
momento sin previo aviso.
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el
Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otros, la información de
precios, excepto según lo exija la ley.
Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en
cualquier sitio web relacionado, debo tomar para indicar que la información en el Servicio o
en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, se prohíbe utilizar el
sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o
participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier reglamento, regla, ley u ordenanza local
internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de
propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar,
insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de
género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar
información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código
malintencionado que se utilizará o se podrá utilizar de cualquier forma que afecte la
funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros
sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar
spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno
o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o
cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de
terminar el uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los
usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Trataremos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de
errores y que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos y
confiables, sin embargo es algo que no es posible garantizar totalmente.
Es posible que, de vez en cuando, debamos cancelar el servicio por diversos períodos de
tiempo en cualquier momento, sin previo aviso.
El usuario acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el servicio será bajo su
propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le brindan a través del
servicio se brindan (excepto según lo expresamente indicado por nosotros) 'tal como están'
y 'según estén disponibles' para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de
ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas
de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad,
título y no infracción.
En ningún caso Luzena, nuestros directores, funcionarios,
empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios
o licenciatarios serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño
directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o daños consecuentes de cualquier tipo,
incluidos, entre otros, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de
datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluida
negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja del uso de cualquiera de los
servicios o productos adquiridos, o para cualquier otro reclamo relacionado con el uso del
servicio o cualquier producto, o cualquier error u omisión en cualquier contenido, o
cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso del servicio o contenido o
producto publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se
advierte de su posibilidad.
Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de
responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones,
nuestra responsabilidad se limitará a lo permitido por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
El usuario acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Luzena y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores,
agentes, contratistas, otorgantes de licencias, proveedores de servicios, subcontratistas,
proveedores, pasantes y empleados, indemnes de cualquier reclamo o demanda, incluyendo
honorarios razonables de abogados, hechos acaecidos por cualquier tercero debido a que
surjan del incumplimiento de los Términos de servicio o los documentos que incorporan
como referencia, o la violación de cualquier ley de sus derechos.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que alguna disposición de los Términos de servicio es ilegal,
nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la mayor medida
permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de los Términos
de Servicio, tal determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra
disposición restante.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de
terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.
Estos Términos de servicio son efectivos a menos y hasta que el usuario o nosotros los
prescindamos. El Usuario puede rescindir los Términos de servicio en cualquier momento
notificándonos que ya no desea utilizarlos o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, el usuario no cumple, o sospechamos que no ha cumplido
con la disposición de los Términos de servicio, también podemos rescindir el acuerdo en
cualquier momento, sin previo aviso y el usuario seguirá siendo responsable de todos los
montos adeudados.
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de los
Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Los Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada en nuestro sitio o
con respecto al Servicio, constituye el acuerdo completo y el entendimiento entre el usuario
y Luzena, y rigen el uso del Servicio, reemplazando
cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores sean de forma oral o escrita.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de los Términos de servicio no se interpretará en
contra del grupo de redacción.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Los Términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos
Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de cada país.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
El usuario puede y debe revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en
cualquier momento en esta página.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a luzenashop@gmail.com
términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Luzena.
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ilegal o no autorizado según las leyes de tu país, incluidas, las leyes de derechos de autor, ni
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SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
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afectarán los Términos.
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SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
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SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del
sitio web, pueden tener cantidades limitadas y estarán sujetos a devolución o cambio de
acuerdo con nuestra Política de devolución.
Luzena garantiza la fidelidad de las formas y colores de
nuestros productos pero no puede garantizar su visualización en los monitores o impresoras
de los usuarios.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades o descontinuar cualquier producto o
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fabricante y no del diseño o expectativa del usuario.
SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo en
el correo electrónico y / o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionado
en el momento en que se realizó el pedido.
Es responsabilidad del usuario proporcionar información de la cuenta actual, completa y
precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda y si se produce algún cambio
actualizar la información de inmediato.
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SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
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supervisamos ni tenemos ningún control, en este caso es tu responsabilidad su correcto
manejo, en ese caso reconoces y aceptas que proporcionamos acceso "tal cual" y "según
estén disponibles" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún
respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de
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garantizamos cualquier material, producto o servicio externo, ni ningún daño o perjuicio
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transacción realizada en relación con sitios web de terceros.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DEL USUARIO
Si, a nuestra solicitud o no, envías presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones
en un concurso), ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea
en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo, aceptas que podemos, en
cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en
cualquier medio cualquier comentario que nos envíes.
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comentario.
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ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier
otra forma objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o nuestros
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propiedad, y que no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ningún virus
informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del
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SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, se prohíbe utilizar el
sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o
participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier reglamento, regla, ley u ordenanza local
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propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar,
insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de
género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar
información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código
malintencionado que se utilizará o se podrá utilizar de cualquier forma que afecte la
funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros
sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar
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o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o
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usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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confiables, sin embargo es algo que no es posible garantizar totalmente.
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título y no infracción.
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surjan del incumplimiento de los Términos de servicio o los documentos que incorporan
como referencia, o la violación de cualquier ley de sus derechos.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que alguna disposición de los Términos de servicio es ilegal,
nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la mayor medida
permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de los Términos
de Servicio, tal determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra
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El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de los
Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
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cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores sean de forma oral o escrita.
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